Presque tous les utilisateurs de smartphones Android ont rencontré le problème lorsque la mémoire téléphone est pleine alors qu’elle est vide, voyant un avertissement correspondant dans la nuance de notification. Ce problème peut se manifester sur n'importe quel smartphone, que ce soit Samsung, Huawei et Xiaomi, personne n'est à l'abri, mais surtout dans la zone à risque des appareils dotés de 8 et 16 Go de mémoire interne.
Il arrive que la mémoire soit pleine, bien qu'il n'y ait rien là-bas, cela déroute les utilisateurs. Par conséquent, de nombreuses personnes recherchent des informations sur la manière d'effacer la mémoire du téléphone et sur ce qu'il faut faire pour cela. Parce que le dépôt électronique est spécialisé également dans la vente et réparation de téléphone, il vous propose une solution à ce problème.
Pourquoi la mémoire téléphone est pleine alors qu'elle est vide ?
Lorsque la mémoire téléphone est pleine alors qu’elle est vide, tout le monde commence à rechercher des fichiers personnels et à les supprimer. Photos, musique, vidéos relèvent de la distribution. Mais même après avoir supprimé des centaines de photos, il s'avère que la mémoire interne du téléphone est pleine et un peu libérée. C'est un problème courant, tout le monde doit savoir comment nettoyer la mémoire du téléphone et ce dont vous avez besoin pour cela. Mais vous devez d'abord comprendre les raisons les plus courantes de son apparition.
Ceux-ci inclus:
- fichiers dans le dossier des téléchargements ;
- énorme cache d'application ;
- de nombreux programmes installés ;
- utiliser des logiciels provenant de sources inconnues ;
- fichiers de téléchargement de navigateur ;
- défaillance du système;
- fichiers cachés;
- les fichiers sont stockés sur la mémoire interne, pas sur la carte.
Parfois, les utilisateurs ne réalisent même pas que les fichiers ont été téléchargés sur le système, ils cliquent sur télécharger depuis le site, plusieurs gigaoctets sont téléchargés et tous ces fichiers sont placés dans le dossier Téléchargements. Alors, l'utilisateur peut oublier ces fichiers, et les trouver sans gestionnaire de fichiers n'est pas si facile, ils ne sont pas affichés dans la galerie.
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Comment savoir ce qui prend de la place dans la mémoire Android
Pour décider quoi faire lorsque la mémoire téléphone est pleine alors qu’elle est vide, vous devez d'abord déterminer la cause du problème. Dans ce cas, pour étudier les données qui vont consommer de l'espace dans le système. La première chose à laquelle l'utilisateur pense est d'aller dans les paramètres du smartphone et d'ouvrir l'outil d'analyse de l'espace intégré. C'est la bonne décision, si vous entrez ce paramètre, vous pouvez voir quels fichiers occupent le plus d'espace. Si cet outil montre que les photos et les vidéos occupent la majeure partie de l'espace mémoire, le lecteur peut rapidement deviner comment libérer de la mémoire sur le téléphone, il vous suffit de supprimer les photos et vidéos inutiles.
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Comment effacer la mémoire du téléphone ?
Après avoir effacé les photos et les vidéos, et que la galerie est vide, il n'y a pas non plus de fichiers volumineux dans le dossier Téléchargements, mais la mémoire est pleine, cela indique déjà des problèmes plus complexes. Vous devez utiliser un logiciel spécial ou effectuer une réinitialisation complète. Mais vous devez étudier en détail chaque cas individuel, rechercher des fichiers dans le système et les supprimer, d'une manière ou d'une autre.
Solution 1 : Nettoyer les fichiers supplémentaires
Il convient de rappeler qu'aujourd'hui, les smartphones peuvent enregistrer des vidéos en résolution 4K et que de tels fichiers occupent beaucoup d'espace mémoire. Par conséquent, tout d'abord, vous devez faire attention à ce qui se trouve dans la galerie. Il peut y avoir un grand nombre de photos dont vous n'avez absolument pas besoin : il peut y avoir 25 photos similaires, beaucoup de mauvaises photos, des images tachées, des doublons.
N'oubliez pas qu'après avoir supprimé des photos et des vidéos, elles ne disparaissent pas et ne libèrent pas de mémoire, mais vont à la corbeille. Un album spécial intitulé "Basket" est dans la même galerie. Un tel dossier est nécessaire pour la protection afin que l'utilisateur ne puisse pas perdre accidentellement des photos et des vidéos importantes, elles peuvent toujours être restaurées à partir de la corbeille. Pour libérer de la mémoire ici et maintenant, vous devez également supprimer les photos et vidéos qui ont été déplacées vers la corbeille dans la corbeille.
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Solution 2 : supprimer le cache lorsque la mémoire téléphone est pleine alors qu’elle est vide
Comment supprimer le cache ?
- Accédez aux paramètres du smartphone.
- Sélectionnez "Applications".
- Triez toutes les applications par leur taille.
- Ouvrez la première application.
- Sélectionnez "Effacer le cache".
- Confirmez votre action.
Là aussi, vous verrez un autre élément appelé "Supprimer toutes les données". Si après la suppression du cache, la mémoire n'est pas libérée, vous devez la sélectionner. Mais vous devez vous rappeler que les informations personnelles (correspondance, chats, mots de passe, etc.) seront supprimées.
Solution 3 : Formater le dossier thumbnails lorsque la mémoire téléphone est pleine alors qu’elle est vide
Tout smartphone a un système de fichiers, il a à la fois des fichiers ouverts et cachés. En règle générale, les fichiers cachés sont créés pour la simple raison que les utilisateurs inexpérimentés peuvent les supprimer et nuire au fonctionnement normal du système d'exploitation. Cependant, il existe un dossier thumbnails dans le système, il stocke les fichiers inutiles qui peuvent s'y accumuler et prendre beaucoup de place. Ce dossier est caché à l'utilisateur et ne peut pas être vu comme ça. Pour formater les thumbnails, vous devez utiliser une application spécialisée.
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Solution 4 : supprimer tous les fichiers temporaires
Une raison pour laquelle la mémoire téléphone est pleine alors qu’elle est vide est que les fichiers temporaires sont créés par diverses applications et accumulés dans le système. Le système doit fonctionner de manière à ce que les fichiers temporaires obsolètes soient supprimés ou mis à jour avec de nouveaux. Mais, en fait, tous les programmes ne fonctionnent pas de cette façon, par conséquent, la mémoire du téléphone se remplit très rapidement. Même les cartes de navigation seront chargées dans le cache, après quoi elles y resteront même si vous ne les utilisez pas.
Pour effacer rapidement tous les fichiers temporaires, procédez comme suit :
- Accédez aux paramètres du smartphone.
- Ouvrez la rubrique "Stockage" ou "Données et mémoire".
- Dans cette section, vous devez trouver la section "Cache Data".
- En cliquant sur cet élément, vous verrez une proposition pour l'effacer, que vous devez accepter.
Tous les fichiers temporaires seront supprimés du système, cela peut libérer une énorme quantité d'espace. Parfois, ce sont des fichiers temporaires qui sont à l'origine de l'épuisement de la mémoire libre sur le téléphone et un avertissement à ce sujet apparaît dans la nuance de notification.
Solution 5 : transférer des applications et des données sur une carte mémoire
Les programmes sont l'une des raisons les plus courantes pour laquelle la mémoire téléphone est pleine alors qu’elle vide. Même s'il est petit et prend plusieurs dizaines de mégaoctets lors du téléchargement, après l'installation, l'application augmentera en taille, et parfois.
Après le premier lancement, l'application peut télécharger les données nécessaires au travail à partir de son serveur, ce qui fera un programme de 50 Mo de plusieurs centaines de mégaoctets, et parfois le volume atteint un gigaoctet ou plus. Certaines applications ne peuvent pas être désactivées et ce n'est pas nécessaire. Vous pouvez transférer l'application sur une carte mémoire et libérer ainsi l'espace interne du smartphone.
Comment transférer des candidatures ?
- Accédez aux paramètres du smartphone.
- Sélectionnez "Applications".
- Sélectionnez le programme que vous souhaitez transférer sur la carte dans la liste.
- En bas, il y aura un élément "Déplacer vers la carte mémoire".
Tous les smartphones ne prennent pas en charge cette fonction, toutes les applications ne peuvent pas fonctionner sur une carte mémoire. Mais, en règle générale, cela fonctionne et toutes les données du programme seront transférées sur la carte et la mémoire du téléphone sera effacée.
Que faire si la mémoire téléphone est pleine alors qu’elle est vide ?
Si l'utilisateur vérifie le système de fichiers et constate que la mémoire est pleine, mais qu'il ne trouve aucun fichier, une réinitialisation doit être effectuée. Cette procédure est dans n'importe quel smartphone, elle a été créée afin de remettre complètement le smartphone dans son état d'origine. Tous les fichiers utilisateur, toutes les applications tierces, toutes les données sont supprimées, vous devez donc transférer à l'avance toutes les choses les plus importantes sur une clé USB ou un ordinateur.
Il est assez facile de suivre cette procédure :
- Ouvrez les paramètres.
- Entrez "réinitialiser" dans la recherche.
- Sélectionnez « réinitialisation matérielle ».
- Confirmez la réinitialisation avec le mot de passe défini précédemment sur le téléphone.
Une fois la réinitialisation terminée, vous devrez reconfigurer le smartphone, vous connecter à votre compte Google, télécharger toutes les applications nécessaires et définir leurs paramètres de fonctionnement. Mais en même temps, la mémoire du téléphone sera effacée et le problème sera résolu.
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