Politique d’expédition
Zones desservies. Le Dépôt Électronique livre partout au Canada. Vous pouvez aussi récupérer votre commande gratuitement en magasin, au 3335, rue Jean-Talon Est, à Montréal.
Frais de livraison.
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Montant de la commande |
Frais |
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200 $ et plus |
Livraison gratuite |
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Moins de 200 $ |
Montant calculé au paiement |
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Retrait en magasin |
Gratuit |
Les frais exacts s'affichent avant le paiement, selon votre adresse.
Délais. Les commandes sont préparées en : 1 à 2 jours ouvrables. La livraison prend ensuite environ une semaine, selon votre région et le transporteur. Vous recevez un numéro de suivi par courriel dès l'envoi.
Retrait en magasin. Attendez le courriel « Votre commande est prête » avant de vous déplacer. Présentez une pièce d'identité et votre numéro de commande. Les retraits se font pendant nos heures d'ouverture :
• Lundi au vendredi : 10 h à 19 h
• Samedi : 10 h 30 à 17 h
• Dimanche : 10 h 30 à 16 h 30
Téléviseurs. Les téléviseurs ne sont pas livrés : le retrait en magasin est obligatoire. Vous pouvez les payer en ligne sur notre site ou sur place, au magasin.
Colis endommagé ou perdu. Si votre colis arrive endommagé, prenez des photos avant de l'ouvrir et écrivez-nous dans les 48H à contact@ledepotelectronique.com. Si votre colis n'arrive pas dans le délai prévu, contactez-nous et nous ferons une demande d'enquête auprès du transporteur.
Questions. (438) 388-2689 ou contact@ledepotelectronique.com.

